Escrocherii online în Moldova: ce faceți dacă ați transmis datele cardului
Publicație Avocat Expert · Republica Moldova
Un apel de la o pretinsă bancă sau un link de plată fals poate conduce la pierderea banilor. Acționați rapid și păstrați informațiile despre incident.
Pregătit la 29.10.2026
1. Contactați banca printr-un canal verificat
Încheiați conversația suspectă. Sunați banca la numărul de pe card sau de pe site-ul său oficial și cereți blocarea cardului compromis. Nu folosiți numărul sau linkul oferit de apelant și nu comunicați coduri de autentificare.
2. Explicați exact ce s-a întâmplat
Precizați dacă ați divulgat date, ați confirmat o operațiune sau ați observat o plată necunoscută. Notați suma, ora și beneficiarul afișat. Cereți băncii instrucțiuni pentru raportarea și contestarea operațiunii; rambursarea nu este automată.
3. Păstrați urmele incidentului
Salvați mesajele, adresa paginii, profilul interlocutorului și confirmările tranzacțiilor. Nu reveniți pe pagina suspectă doar pentru a obține capturi. Păstrați documentele într-un dosar separat și nu publicați date bancare ori acte de identitate.
4. Pregătiți sesizarea
Sesizați Poliția și păstrați confirmarea depunerii. Pentru consultație, pregătiți o cronologie și răspunsurile băncii. Avocatul poate analiza demersurile disponibile în raport cu probele și situația concretă; recuperarea banilor nu poate fi garantată.
Surse oficiale
Material informativ general. Aplicarea legii și termenele se verifică în raport cu situația concretă și versiunea actelor aplicabilă.