Отказ в выплате по RCA или CASCO в Молдове: возможные действия
Публикация Avocat Expert · Республика Молдова
Отказ, заниженная выплата и задержка — разные проблемы. До оспаривания выясните содержание решения страховщика и документы, на которых оно основано.
Подготовлено 29.10.2026
1. Различайте RCA и CASCO
RCA касается ответственности за ущерб третьим лицам при использовании автомобиля. CASCO — добровольное страхование автомобиля от согласованных рисков. Условия CASCO не применяются автоматически к требованию по RCA.
2. Запросите письменное объяснение
Уточните причину отказа, правовое основание или пункт договора, а при споре о сумме — расчёт. Сохраните заявление, подтверждение регистрации и ответы. Устное объяснение по телефону сложнее проверить впоследствии.
3. Проверьте материалы и условия полиса
Сопоставьте документы о ДТП, фотографии, осмотр повреждений, смету и счета. Для CASCO проверьте риски, исключения, франшизу и обязанности по уведомлению. Уточните недостающие документы; ссылка страховщика на исключение ещё требует проверки его применимости.
4. Выберите порядок действий
Направьте страховщику мотивированную претензию. CNPF предоставляет форму обращения по отказам, размеру выплаты и задержкам. Адвокат оценит административные и судебные варианты, доказательства и сроки. Не предполагайте, что обращение приостанавливает срок подачи иска; оспаривание само по себе не гарантирует выплату.
Официальные источники (на румынском)
Общая информация. Применимые нормы и сроки проверяются с учётом конкретных обстоятельств и соответствующей редакции законодательства.